Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại 74king
74king đặt sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người chơi lên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến 74king.
Vì Sao Thông Tin Của Bạn An Toàn Tại 74king?
74king áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế để đảm bảo mọi thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam được xử lý một cách minh bạch, an toàn và có trách nhiệm.
Mã Hóa Đầu Cuối
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 74king được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
Cơ Sở Dữ Liệu Bảo Mật
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ riêng biệt, được bảo vệ bởi tường lửa đa lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ theo tiêu chuẩn ISO 27001.
Không Bán Dữ Liệu
74king tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại trái với chính sách này.
Quyền Kiểm Soát Cá Nhân
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ 74king.
Kiểm Soát Thông Báo
Bạn có thể bật hoặc tắt mọi loại thông báo tiếp thị, email khuyến mãi và tin nhắn SMS từ 74king ngay trong phần cài đặt tài khoản của mình.
Bảo Mật Giao Dịch
Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) không bao giờ được lưu trữ toàn bộ trên hệ thống 74king — chúng tôi chỉ lưu mã xác thực được mã hóa.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn sử dụng nền tảng 74king, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo trải nghiệm an toàn, cá nhân hóa cho từng người chơi tại Việt Nam.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản.
- Địa chỉ email và số điện thoại di động dùng để xác thực tài khoản.
- Địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh thành tại Việt Nam) theo yêu cầu xác minh danh tính (KYC).
- Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu) khi thực hiện xác minh KYC.
- Thông tin phương thức thanh toán (tên chủ tài khoản, mã ngân hàng) — không bao gồm số tài khoản đầy đủ.
Thông tin được thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị bạn sử dụng để truy cập 74king.
- Lịch sử hoạt động trên nền tảng: các trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, lịch sử cược và giao dịch tài chính.
- Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời điểm đăng nhập, đăng xuất và địa điểm truy cập.
- Thông tin cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại mục Cookie bên dưới).
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
74king sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm giải trí của 74king.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, gian lận tài chính, lạm dụng khuyến mãi và các mối đe dọa bảo mật khác.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi khiếu nại của người chơi một cách nhanh chóng và chính xác.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của từng người chơi.
- Thông báo tiếp thị: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật sản phẩm — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo loại này.
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp lý, bao gồm các yêu cầu từ cơ quan quản lý về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
- Phân tích và cải thiện dịch vụ: Sử dụng dữ liệu tổng hợp (ẩn danh hóa) để phân tích xu hướng sử dụng và liên tục nâng cấp chất lượng nền tảng 74king.
3. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
74king hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là điều thiêng liêng. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này tuân thủ chính sách bảo mật riêng theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm Casino Live, Đá Gà và Nổ Hũ nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin tài chính hoặc danh tính đầy đủ của người chơi.
- Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu ẩn danh hóa để đánh giá hiệu suất nền tảng. Dữ liệu này không chứa thông tin định danh cá nhân.
- Cơ quan nhà nước và pháp luật: 74king có thể tiết lộ thông tin theo lệnh của tòa án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam và quốc tế khi được yêu cầu hợp pháp.
5. Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu
74king áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước các mối đe dọa về bảo mật, bao gồm truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài ý muốn.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit trên toàn bộ nền tảng 74king.bet.
- Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — 74king không bao giờ lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần.
- Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) bảo vệ máy chủ khỏi các cuộc tấn công từ bên ngoài.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho tất cả tài khoản người chơi và bắt buộc đối với tài khoản quản trị nội bộ.
- Sao lưu dữ liệu tự động theo lịch hàng ngày, lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý.
- Lịch sử giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về chống rửa tiền.
- Dữ liệu phân tích ẩn danh hóa có thể được lưu trữ vô thời hạn vì không chứa thông tin định danh cá nhân.
6. Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 74king đang lưu trữ và xử lý. 74king cam kết phản hồi mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 74king đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và các bên thứ ba đã nhận dữ liệu.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể tự chỉnh sửa ngay trong phần cài đặt tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được lãng quên"): Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, trừ trường hợp 74king có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc phải lưu trữ dữ liệu đó.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 74king sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu này sẽ được thực hiện ngay lập tức.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang nền tảng khác.
7. Bảo Vệ Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên
74king nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên và chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để ngăn chặn người chưa thành niên đăng ký và sử dụng dịch vụ.
- Quy trình xác minh tuổi (KYC) bắt buộc yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ xác nhận đủ 18 tuổi trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính.
- 74king không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa thành niên, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
- Các bậc phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản trên 74king có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan.
- 74king khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để hạn chế quyền truy cập của trẻ em vào các trang web cá cược trực tuyến.
8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
74king có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong quy định pháp lý, công nghệ bảo mật hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
Khi có thay đổi quan trọng đối với chính sách này, 74king sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ 74king.bet và trong giao diện tài khoản người dùng.
- Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động 74king nếu bạn đã cài đặt và cấp quyền thông báo.
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 74king sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả tại mục Quyền của người dùng ở trên.
Trải Nghiệm An Toàn, Minh Bạch & Công Bằng
74king cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tin tưởng lựa chọn 74king làm nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu.